Dans la série apprendre à apprendre, voici le cahier de méthodologie "la communication efficace."

Lors d’un entretien avec un jury, un employeur ou toutes autres situations dans lesquelles vous devez intervenir pour exposer un problème, discuter d’une solution, défendre des idées, exposer une situation ou encore demander de l’aide, il faut instaurer un climat de confiance entre vous et votre interlocuteur…

Un dossier complet sur Comment communiquer efficacement ? Un dossier de 7 pages à télécharger ou à imprimer.

Communiquer efficacement repose sur 5 éléments essentiels :
1. Définir un cadre (sécuriser, plaire, intéresser et ouvrir),
2. Se calibrer (observer, s’imprégner et relever des informations),
3. Se synchroniser (imiter discrètement, s’ajuster et entrer dans le monde de l’autre),
4. Pratiquer l’écoute active et la reformulation (être là, s’intéresser et reformuler),
5. Tenir compte des facteurs d’incompréhension :
  • nos croyances,
  • et notre position de perception.


Pour aller plus loin dans l'art d'apprendre à apprendre, visitez les cahiers méthodologiques de Foad Spirit.

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