Préparation au TOEIC, Monologue, Banking service

Dans la série apprentissage de l’anglais professionnel je prépare le TOEIC, voici un monologue correspondant à la partie compréhension orale du TOEIC : Banking service.

Le principe est simple : Vous allez écouter un petit monologue en anglais, suivie de 3 questions. Pour chaque question, choisissez la réponse qui convient le mieux au regard de ce que vous avez compris du monologue.

Cet exercice requiert un degré de concentration important car les exposés sont un peu longs et il s’agit de mémoriser l’essentiel avant de répondre aux questions.

Prenez un crayon et un papier pour noter vos réponses…

Correction :

 

 

Discours : Banking service

Welcome. You have reached the Picsou banking service.

Our branches are open from 8 until 19 Tuesday through Saturday.

Please make sure you have your customer account number handy.

If you need to perform a balance enquiry, press one. If you need to do a fund transfer, press two. If you would like to talk with one of our financial advisors, press three.

You can also access your checking and savings accounts via our e-banking services. For e-banking, go to www.picsoubanking.com. To repeat these menu options, please press four.

Picsou banking service, see you soon.

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Question number 1 : What hours is the bank open on Friday ?

Response A : Branches are closed

Response B : Branches are open from 9 to 18

Response C : Branches are open from 10 to 20

Response D : Branches are open from 8 to 19

Commentaires :

Réponse D : Branches are open from 8 to 19 (“Our branches are open from 8 until 19 Tuesday through Saturday” : Nos succursales sont ouvertes de 8 à 19 du mardi au samedi.)

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Question number 2 : What should you do if you need to perform a balance enquiry ?

Response A : Press three

Response B : Press two

Response C : Press one

Response D : Stay on the line

Commentaires :

Réponse C : Press one (“If you need to perform a balance enquiry, press one.” : Si vous devez besoin d’effectuer une demande de solde, appuyez sur 1).

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Question number 3 : What should you do to repeat the menu options?

Response A : go to www.picsoubanking.com

Response B : Press four

Response C : Press three

Response D : Stay on the line


Commentaires :

Réponse B : Press four (To repeat these menu options, please press four : Pour répéter ces options de menu, veuillez appuyer sur quatre).

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Merci à tous et à toutes.